La Ley Europea de Accesibilidad (EAA) es una de las leyes de accesibilidad digital más amplias introducidas por la Unión Europea, y su objetivo es sencillo: garantizar que todas las personas, incluidas las personas con discapacidad, puedan acceder a los productos y servicios digitales.
El tiempo se agota. El plazo de cumplimiento de la EAA se acerca rápidamente: el 28 de junio de 2025. Si tu empresa opera en la Unión Europea u ofrece servicios digitales a residentes de la UE, esta legislación te afecta.
Pero el camino hacia el cumplimiento no siempre está claro. En este artículo te explicamos lo que necesitas saber sobre la EAA, quiénes se ven afectados y qué debes hacer hoy para cumplir.
¿Qué es la Ley Europea de Accesibilidad (EAA)?
Adoptada en 2019, la EAA es una directiva de la UE diseñada para armonizar los requisitos de accesibilidad entre los Estados miembros. Se aplica a una amplia gama de productos y servicios digitales, entre ellos:
- Sitios web y aplicaciones móviles
- Plataformas de comercio electrónico
- Libros electrónicos y lectores electrónicos
- Servicios bancarios y financieros
- Servicios de venta de billetes y transporte
- Telecomunicaciones y medios audiovisuales
El objetivo es eliminar las barreras de acceso y crear un conjunto unificado de requisitos que facilite el cumplimiento entre fronteras, al tiempo que protege los derechos de las personas con discapacidad.
Por qué importa el plazo
Los Estados miembros de la UE tenían hasta el 28 de junio de 2022 para incorporar la directiva a su legislación nacional. Ahora, las empresas tienen hasta el 28 de junio de 2025 para cumplirla.
Después de esa fecha comienza la aplicación de la norma. Las empresas que no cumplan los requisitos de la EAA podrían enfrentarse a:
- Multas de los reguladores nacionales
- Demandas de asociaciones de defensa o de particulares
- Daños a la reputación
- Pérdida de acceso al mercado en uno o varios países de la UE
Si operas online en cualquier país de la UE, es el momento de actuar.
¿Quién debe cumplirla?
Debes cumplir la EAA si:
- Vendes productos o servicios en la UE
- Ofreces herramientas digitales utilizadas por consumidores de la UE
- Gestionas un servicio del sector público o recibes financiación de la UE
Incluso las empresas con sede en EE. UU. o en el Reino Unido que prestan servicios a clientes de la UE deben cumplirla. Internet no reconoce fronteras, y la legislación sobre accesibilidad tampoco.
¿Cuáles son los requisitos de la EAA?
La EAA se alinea estrechamente con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1), el mismo estándar que utiliza la ADA en EE. UU. Sus principios clave son:
- Perceptible: proporciona texto alternativo para las imágenes, subtítulos para los vídeos y estructuras de diseño claras.
- Operable: asegúrate de que tu sitio se pueda usar con el teclado y de que el contenido parpadeante no provoque convulsiones.
- Comprensible: usa textos claros y legibles y una navegación predecible.
- Robusto: comprueba que tu sitio web funciona bien con tecnologías de apoyo como los lectores de pantalla.
Pasos para prepararte para el cumplimiento de la EAA
Esta es una hoja de ruta simplificada para que tu empresa esté lista para la EAA:
- Realiza una auditoría de accesibilidad
- Usa el completo escáner de Reguweb para evaluar tu situación actual.
- Identifica los problemas críticos que incumplen los estándares WCAG 2.1.
- Corrige de inmediato lo que puedas
- Entre las correcciones habituales están el texto alternativo, las mejoras de contraste, la navegación por teclado y la corrección de etiquetas de formularios.
- Recurre a expertos para los problemas complejos
- Algunos problemas de accesibilidad requieren una gran experiencia técnica o de diseño. Los servicios de remediación de Reguweb pueden ayudarte a resolverlos.
- Documenta tus esfuerzos
- Conserva un registro de tus pasos hacia el cumplimiento. Esto ayuda a demostrar tu buena fe si alguna vez se cuestiona tu accesibilidad.
- Implementa una monitorización continua
- La accesibilidad no es una tarea que se hace una sola vez. El contenido nuevo y las actualizaciones del sitio pueden introducir problemas. Los escaneos diarios y las alertas de Reguweb te ayudan a mantenerte un paso por delante.
- Forma a tu equipo
- Desarrolladores, diseñadores y creadores de contenido deben entender los fundamentos de la accesibilidad. Los programas de formación de Reguweb garantizan que toda tu organización esté alineada.
Reguweb: tu aliado para cumplir la EAA
Reguweb simplifica el cumplimiento de la EAA al ofrecer:
- Un potente escáner automatizado
- Auditorías manuales realizadas por expertos en accesibilidad
- Un widget de accesibilidad personalizable
- Monitorización continua y alertas
- Apoyo en formación y documentación
Seas una pequeña empresa o una organización de gran tamaño, Reguweb está diseñado para crecer con tus necesidades.
Es el momento de actuar
Con poco más de un año por delante hasta la fecha de aplicación de la EAA, las empresas deben empezar a prepararse de inmediato. La accesibilidad no consiste solo en evitar multas: se trata de abrir tu negocio a más personas y de hacer lo correcto.
Haz de la accesibilidad parte de tu estrategia para 2025. Empieza hoy tu auditoría gratuita con Reguweb y da el primer paso hacia el pleno cumplimiento de la EAA.
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